1.「グラスペイント」について 2.「文字入れ」について 3.「ラッピング」について 4.「手作り教室」について 5.「お届け」について 6. その他
1.「グラスペイント」について
⚪グラスペイントとは どういったものですか？
September25ArtStudio主宰遠藤綾子が35歳の時、フランスに旅してみつけた絵具 南仏のPebeoのガラス専用絵具を使い20年以上培ってきた技術・技法を駆使してガラス食器・陶器・ガラスインテリア・鏡に絵付けするものです。焼付け前であれば、水やアルコールでの修正も可能です。 焼付け後の作品は水洗いしても色落ちしません。
グラスペイントの特徴として、ステンドグラスのような透明色やステンドグラスのような縁をライナーという立体の絵具で絵付けをできるので、より自由自在に本格的な作品を制作することができます。
⚪食器として使えるものですか？
Pマーク*取得の人体に無害で安全な水性絵具ですから、作品は暮らしの中の器として、 安全にお使いいただけます。
*Pマークとは…アメリカ合衆国のACMI(アメリカ画材・工芸材料協会)が行う厳しい評価基準ASTMをクリアした画材、工芸材料だけに与えられます。
引用元 http://www.pebeo.co.jp/product/vitrea160/
⚪取扱方法を教えてください！
グラスペイントの焼成後の作品は、中性洗剤と柔らかいスポンジで優しく洗って下さい。
⚪グラスペイントの金色を使われている作品は電子レンジにかけられますか？
問題ありません。金属箔、金属粉を使った陶器は電子レンジからのマイクロ波によって火花が生じるので使用できませんでが、作品に使用する絵具は顔料から出来ており、金属箔、金属粉は含有しておりませんので、火花が生じる事はありません。
引用元 http://www.pebeo.co.jp/qa/150/150-20.php
2.「文字入れ」について
⚪文字入れは、どんなものでも入れられるのですか？
可能です。
イニシャル、お名前、家紋、結婚記念日、Thank youやHappy Wedding、手作り教室では日本語メッセージも入れられてます。
※ネットオーダーの場合は、文字入れを制限しておりますが、別料金で追加も可能です。
例)花言葉グラス:
指定
→グラスの部分に、イニシャル or お名前 or papa・mama or 家紋など単文
別料金で追加
→フットに結婚記念日
→グラス部分の指定文字の上にThank youなど
3.「ラッピング」について
⚪どのようなラッピングをしてもらえますか？
出来る限り作品のみえるクリアなラッピングにしています。
ラッピング事例はこちら
4.「手作り教室」について
⚪店舗までの道順がわかりません
⚪グラスペイントをしているときの写真を撮ってもいいですか？
当日の先生にいくらでも写真撮影を依頼していただいてかまいません。
アングルなどこだわりがあれば細かくご指示ください。
こちらのカメラでもお撮りし、メールやLINEですぐ共有サービスも行っております。
5.「お届け」について
⚪宅配時のサイズはどれくらいですか？
ご注文返信メールにて、送料込みのご料金をご連絡いたします。ヤマト運輸送料一覧表をご確認ください。
⚪両親へのプレゼントとわからないように送ってほしいのですが可能ですか？
もしご指定があればご指示ください。
6.「その他」について
⚪ブドウ&バラではなく、デザインを一緒にしたいのですが、できます？
⚪グラスの高さはどれくらいですか？
手作り教室の場合は手作り可能なグラスの一覧にサイズを記載しております。
ご確認をいただけましたら幸いです。
さらに詳しく確認したいなどご要望ございましたら、お気軽にお問合せください。
⚪実際の商品を見たいのですが？
作品を展示しているのは、新潟教室と東京足立教室のみでございます。ご予約の上、お越しください。
東京日本橋教室は出張教室のため、必要あればご予約日にご指定の作品をお持ちすることは可能です。
⚪オーダーするグラスに、両親の｢結婚記念日｣を入れてもらえますか？
ただし、ブドウ＆バラ花言葉グラスでフットに結婚記念日をいれる場合は
大理石風のカラー以外をご指示ください。
大理石風のカラーをペイントしたあとに結婚記念日を入れることが難しいためご理解ください。
グラス部分でしたら問題ございません。